Politica de Privacidade do TicketEat
O TicketEat trata dados pessoais necessarios para a gestao de refeicoes institucionais, como nome, e-mail, prontuario ou matricula, instituicao, curso, turma, perfil de acesso, registros de tickets, consumo de refeicoes e, quando aplicavel, informacoes sobre restricoes alimentares, alergias ou dietas especiais.
A instituicao e responsavel pela gestao dos cadastros, pela veracidade das informacoes inseridas e pela observancia das normas aplicaveis ao tratamento de dados dos alunos, incluindo, quando necessario, a obtencao de autorizacoes de pais ou responsaveis legais.
Os dados sao utilizados para identificar usuarios, permitir autenticacao, organizar reservas e consumo de refeicoes, apoiar o planejamento de cardapios e producao, emitir relatorios gerenciais e manter controles de seguranca e auditoria.
Informacoes sobre restricoes alimentares, alergias e dietas especiais devem ser tratadas com cuidado adicional e usadas apenas por usuarios autorizados, para promover atendimento alimentar adequado e seguro.
O sistema pode registrar informacoes tecnicas de acesso, como data e hora, endereco IP, navegador, dispositivo e tokens de sessao, com a finalidade de seguranca, rastreabilidade e melhoria do servico.
O acesso aos dados deve respeitar os perfis e permissoes definidos no sistema. Usuarios administradores visualizam apenas as informacoes compativeis com sua instituicao, salvo perfis autorizados para gestao global.
Os dados devem ser mantidos pelo tempo necessario ao cumprimento das finalidades institucionais, obrigacoes legais, prestacao de contas, auditoria e seguranca. Quando cabivel, a instituicao responsavel podera orientar procedimentos de correcao, atualizacao ou revisao dos dados.
Esta politica podera ser atualizada. Quando houver nova versao ativa, o sistema podera solicitar nova ciencia antes da continuidade do uso.